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赵国军:从老毕事件看企业文化建设
2016-01-20 6314
一则关于“毕姥爷”的“不雅视频”最近被炒的沸沸扬扬,把一向以幽默著称的老毕推到风口浪尖上。从节目暂停到停职,再到深入调查,看来老毕以后很难以主持人身份跟观众朋友见面了。
视频中老毕的表现,让观众大跌眼镜,简直不敢相信,央视名嘴竟然在“私底下”说出那样的话!暂且不说这件事情谁是始作俑者,但这件事情本身却给我们很多的警醒,对社会脆弱的诚信体系又是一次沉重打击。看一些名人,在台上表演的有爱心、有幽默、有社会责任感、有……,有太多的光环照耀着他们。可在台下呢,竟做出大相径庭、自打耳光的动作。有人还以“私底下”来做掩饰,“私底下”不也是同一个人吗?难道在台上都是在做表演吗?
对一个人的考察,我们现在常用的是“察其言、观其行”,这些也都是在公开场合的表现。如果在背后呢,那就无从得知了。对人的真正了解,不仅要“察其言、观其行”,还要“探其心”,心其实是最为重要的,如果心行合一,再是“私底下”,也不会出现类似老毕的事件。我们常说“人心齐泰山移”,“心想事成”等,无不说明了心的重要性。但人的心又是最难考察的,所以是“君子慎独”。
现在很多人,只追求名声、地位、财富,但缺乏基本的信仰,如道德底线、基本诚信、因果等,导致到处充斥拜金、低俗、欺骗等。如果没有强有力的道德文化推进,这个趋势很令人担忧。在这个环境中的企业也是如此,如果只注重财富的掠取,没有基本的道德规范、没有良好的企业文化搭建,这样的企业或许最多是昙花一现。
好的企业文化对员工的影响很大,常听有人说:一看这个人就像是某某公司的,这就是企业文化对员工的影响。公司越大越需要强大的企业文化,企业文化不能有其形而无其魂。根据公司大小的不同,企业文化分四种类型。
1、散点文化
企业规模比较小,组织机构尚不健全,一个人身兼多职,企业的第一要务就是能够生存下去。这时候,团队中员工多是亲朋好友,只是遵从生存第一的法则,尽量包容,企业还谈不上太多健全的企业文化,行为准则呈散点状。
2、口头文化
企业发展到一定阶段,初具规模,就开始吸纳更多亲朋好友以外的人员加盟。这时候,企业就开始想让员工遵守一定的行为规则,从而按照老板的思想进行企业文化建设。这时的企业文化,有人说就是老板文化,其实是没错的。所谓的企业文化也是比着老板这个葫芦画出来一个瓢。因为它更多是企业主自己的思想、行为规范和原则。到一些公司一看,墙上挂了一些口号,传播一些思想,这也就是企业文化的表象之一了。不过由于这时组织的凝聚力不强,或者老板还不能很好的去分解、去落地、去执行,这时候的“文化”往往多是嘴上说说,也没有多少人会太在意,所以称为“口头文化”更合适。
3、言行合一文化
公司的发展壮大,需要有较强的凝聚力,这时就需要真正企业文化建设了,否则企业就可能成为一盘散沙,也很难做大。企业通过制度建设、培训体系、奖罚措施等告诉员工应该做什么、不应该做什么。企业文化也从“墙上”落到了“地上”,对员工的相关行为、处事原则进行落地化分解,落实到员工日常行为与工作中。不论员工内心是否认同,但必须遵守,否则就要受到相应的处罚。从外部来看,这样的企业文化建设的还是比较好的,至少在形式上实现了言行合一。
不过,私下里听听员工的一些谈话,就可以理解言行合一的力度如何。如果有些员工出现抱怨,批评说是形式主义、说一套做一套,那么这肯定是企业文化的核心----企业价值观出现了问题。结果在台面上,是遵守;而在私下里,是拆台。这样的企业就没有把企业文化建设到心里,只是外在的言行合一。
4、心行合一文化
企业文化的最高阶段,是对企业骨子里的认可,是企业真正的粉丝,彻底的认同。如果到了这个层级,企业必定具有超强的凝聚力,所向披靡。这必将成为其他企业难以复制的核心竞争力,因为它不但有其形还有其魂。
就像老毕这次一样,如果真正从内心认同组织,还能会有这样的事件出现?还会去说是谁偷录的,是哪个小人的报复?常在河边走哪有不湿鞋,苍蝇也不叮无缝的蛋,最终还是怪自己。与其说是坏在“嘴”上,其实不如说是坏在“心”上。心无杂草,何来口误?
没有心行合一的文化是可怕的,让人感觉到到处是表演,使得诚信体系滑坡。老毕事件,虽然是抓到了典型,让人更加警醒自己心灵的建设,但另一方面它也加速负面效应的传播,在“杀鸡给猴看”时,也让猴对这个环境越来越不信任。
孔子说:古之学者为己,今之学者为人。以前的人学是为安顿自己内心的,现在的人学是为了做给别人看的。如果是做给别人看的,那就是表演,最多是外在的“言行合一”;如果是做给自己看的,那就会用心,到达“心行合一”。
企业文化的建设,最终就应该达到心行合一。就像习大大提出要让一些人“不敢腐、不能腐、不想腐”一样:通过惩罚手段的“不敢腐”只能是一时;制度建设的“不能腐”,虽然有效,但也不能解决根本的问题;关键还是思想的认同、德行的提升,这样才能“不想腐”,这才是解决问题的根本。
路遥说:“只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才有可能成就某种事业。”为什么要有宗教般的意志,其实就是因为其强化“心”的建设。比如佛家是强调论心不论事的,关键是看做事的“心”如何,“有心为善,虽善不赏;无心为恶,虽恶不罚”。其中更高层级的“菩萨戒”更是强调“心”,如动了杀生的念头即使没有去杀,也已经犯戒了,足以见其心之纯善。
心行合一的企业文化,要靠教育,靠感悟。“诚于中形于外”,这也是每个员工所应有的道德操守。如此这般,老毕们也就不会再是个事了,更不会摊上大事了。
/贾同领
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