小动作大业绩
佛家说:“色不异空”、“色即是空”。意思是大的问题仔细看破,其实都是小事一桩,甚至不成其为事。企业里面的很多问题长期得不到解决,究其根源,在于企业的人把问题看得太难,想象得太难。
我们要学学一种把问题看破的思维模式。
把一个大问题分解成一个一个点,然后对每一个问题点进行觉知。毛主席说,没有调查就没有发言权。很多企业人就是不愿意对问题细致地去调查,去看、去觉知,而喜欢坐在办公室里想,越想问题就越坚固。把问题加大,把问题坚固,这是企业人的一个通病。
解决问题不靠想,靠看,靠观察。
我们有很多案例就是“看”出问题来的,从20%的喷粉不良,看到了起泡问题,看到了颗粒问题。然后再进一步看到了搬运问题,看到了清洁问题。看到这些小问题,你自然就会做了。看出不干净的问题,就打扫卫生、强化清洁;看到搬运问题,就规范员工的搬运动作,加强搬运时的防护工作。通过这些小小的改善动作,效果就出来了。然后再反反复复抓到位,简简单单的动作就解决了大问题,数据发生了大变化。一个了不起的业绩,其实解决的动作竟如此简单。
我们之所以不能把大问题看成小问题,是因为我们没有耐心,没有一点一点去看的习惯,然后又不相信小动作解决大问题,结果问题永远是问题,业绩永远产生不了。