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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《销售心态激励》课程大纲
2022-12-07 2481
对象
销售人员、大客户经理、销售主管、销售经理、市场营销等
目的
 克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。 培养积极的职业心态和成功信念,使销售员对成功的职业心态有全新认识。 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。 增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。 持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。 放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。 良好专业的职业素养如何塑造。 学会自我激励10大技巧,收获成功事业。 幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 培养销售员积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
内容

【课程介绍】

越来越多的企业发现:疫情管控政策下,销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因为疫情拓客难度增大而没有“危中有机”正面思维,出现丧失信心、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员业绩下滑,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强营销人员的心态激励与销售技巧提升专业培训。

激发销售热情,运用催眠式销售技巧,积极主动开拓市场是业绩倍增的利剑!

职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!


【培训收益】

  克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。  

  培养积极的职业心态和成功信念,使销售员对成功的职业心态有全新认识。    

  对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

  增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。

  持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。

  放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。

  学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

  良好专业的职业素养如何塑造。

  学会自我激励10大技巧,收获成功事业。

  幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

  培养销售员积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。


【授课方式】

课程应用职场心理学、职业规划及管理心理学等相关管理技巧,以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例等,采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。

   课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。


【培训对象】:    销售人员、大客户经理、销售主管、销售经理、市场营销等。

【授课时间】:    1天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。

3、 请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:赞美小游戏

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

  混;生存;生活;未来;等等…

  心智模式对比:打工心态与老板心态?

  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

  你给我多少钱,我就给你干多少活?

  如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

  要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                  案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

   积极心理学:人生的幸福大厦

   品格优势与美德

   积极自我正向暗示

      互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇员,但你更是主人

      故事:最后的房子——为自己工作

  领导不在,要干得更好

(3)学习心态

  关于成长1个的数学算式

  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

   ◆ 感恩公司,给了我施展的平台  

◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣  

   ◆ 感恩上司, 给了我成长的指导  

◆ 感恩老板,给了我就业的机会  

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?

 案例分享:马化腾的责任感


第三单元:销售员的自我激励

1、销售员为什么要具备奉献敬业精神?

  销售员的最高境界

  一流的企业由一流的员工组成

  态度比能力更重要

  形成自我品质

案例分享:马化腾的责任感

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)反思:

  我是这样的人吗?

  我符合大家描述特征吗?

  制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?  

4、自我激励技巧

(1)如何设定目标?曼陀罗法(九宫格法)

(2)调动潜能7则:

  体验法则(实景/模拟/想象)

  视觉化法则(眼见为实)

  重复法则(无限次)

  强势法则(棒喝法)

  压力法则(逼迫法)

  激励法则(制度化)

  最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

   潜意识的3大特点

   催眠体验:渐进式自我放松技术

   放松减压:冥想快速身心放松

                    现场演练:《神奇催眠“架人桥”》


第四单元:总结升华

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第五单元:互动解疑答惑


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