销售的对象首先是人而不是他们购买的物，因此首先应该学习的是去了解人性的许多特点 而根据这个特点去进行人性化的销售

水渗透销售理论

尽量引导客户开口说要求和想法，同时赞美他们然后根据他们的想法和要求进行有针对性在沟通中，让新人看不出有碰撞（慢慢的灌我们的专业和新理念之水进入他们的血管 以致达到他们大脑去发生作用）来满足和引导他们改变，使客户最后不知不觉在瞬间 按我们的想法做决定！从而完成定单行为

                                                        具体课程

1，成为一个销售人员自己应该具备的一些要素   2销售不成功的10大原因 3 客户沟通时的7个心理过程。4 和客户沟通的8大技巧，5怎么样让犹豫中的客户做决定的技巧。6客户的三种类型与销售的关系。6销售沟通 一句千金经典语言。