危机处理是管理者必备的能力之一。在面临危机时，管理者需要迅速做出决策，采取措施，以减轻危机带来的影响。以下是管理者如何危机处理的一些建议：

1. 保持冷静：面对危机，管理者首先要保持冷静，不要慌乱。冷静的心态有助于管理者更清晰地分析问题，找出解决问题的方法。

2. 收集信息：在危机发生时，管理者需要迅速收集相关信息，了解危机的起因、影响和可能的发展趋势。这有助于管理者制定针对性的应对策略。

3. 评估影响：管理者需要评估危机对组织的影响，确定危机的严重程度。这有助于管理者确定应对危机的优先级和资源分配。

4. 制定应对策略：根据危机的性质和影响，管理者需要制定相应的应对策略。这些策略可能包括组织调整、资源调配、沟通计划等。

5. 迅速行动：在制定应对策略后，管理者需要迅速采取行动，确保策略得以实施。在执行过程中，管理者还需密切关注危机的发展，随时调整策略。

6. 沟通与协调：危机处理过程中，管理者需要与相关部门、员工、客户等各方进行有效沟通，确保信息畅通，协调各方力量共同应对危机。

7. 总结经验：危机处理结束后，管理者需要总结经验教训，分析危机处理过程中的不足，为今后应对类似危机提供借鉴。

总之，危机处理是管理者的重要职责。通过以上建议，管理者可以更好地应对危机，减轻危机带来的影响，确保组织的稳定发展。