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26
篇讲师授课见证
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装维讲师授课见证
林瑜
上海电信金山分公司《(
装维
营人员)
装维
服务规范与服务能力提升》2021
装维
服务
随销
电信
2021年4月林瑜老师为上海电信金山分公司一线智慧家庭工程师提供主题为《(
装维
营人员)
装维
服务规范与服务能力提升》的内训课程。 课程围绕从5G时代的服务价值、如何
余尚祥
上海电信《
装维
人员标准化服务与上门服务营销技能提升》
装维
服务
营销
提升
装维
人员作为公司服务营销专业技术团队,其服务水平与服务质量直接影响到客户对公司品牌、客户服务的整体评价,如何对
装维
人员进行标准化服务训练以及上门服务,做好随销工作
林瑜
许昌移动《服务领先,满意1O分——
装维
服务沟通与服务能力提升》2021 -林瑜老师
服务
装维
沟通
随销
移动
2021年4月林瑜老师为许昌移动一线
装维
人员、网格主管、渠道主管等学员,提供主题为《服务领先,满意1O分——
装维
服务沟通与服务能力提升》的内训课程。 课程包括四个
林瑜
重庆移动《赢在
装维
——新时期的
装维
服务能力提升》-2023林瑜老师
装维
沟通
疑难投诉
心级服务
2023年5月林瑜老师为重庆移动一线
装维
人员提供主题为《赢在
装维
——新时期的
装维
服务能力提升》的内训课程。 课程从新时期
装维
服务的重要性,影响客户对服务的感受与评
林瑜
河南移动《
装维
服务规范与服务能力提升》-林瑜老师-2021
装维
智家工程师
服务
随销
2021年10月林瑜老师为河南移动一线
装维
人员、网格人员提供主题为《
装维
服务规范与服务能力提升》的线上课程。 课程基于
装维
服务场景的客户服务规范,包括:
装维
服务
林瑜
上饶移动《心级服务——
装维
服务规范与能力沟通》-林瑜老师-2023
心级服务
装维
规范
触点
沟通
2023年3月林瑜老师为上饶移动小CEO、
装维
主管、一线
装维
人员提供主题为《心级服务——
装维
服务规范与能力沟通》的内训课程。 课程从当前
装维
服务的重要性,
装维
服务
林瑜
广西铁通《服务生花——
装维
工程师服务能力提升》2023-林瑜老师
广西铁通
服务
装维
工程师
入户沟通
2023年5月林瑜老师为广西铁通
装维
主管、小CEO、
装维
工程师等提供主题为《服务生花——
装维
工程师服务能力提升》的内训课程。 课程从新时期
装维
服务的重要性,影响客户
林瑜
辽宁移动《家客
装维
随销及满意度提升培训》2024-培训师林瑜
家客
装维
随销
满意度
2024年5-6月林瑜老师为辽宁移动
装维
管理人员提供主题为《家客
装维
随销及满意度提升培训》两期内训课程。 课程从新时期
装维
服务的重要性,影响客户对服务的感受与评价
林瑜
林瑜:贵阳联通《 (智慧家庭工程师)
装维
服务规范与沟通随销技能提升》(培训师林瑜2020)
智慧家庭工程师
服务
装维
随销
2020年6月林瑜老师为贵阳联通一线智慧家庭工程师提供两期主题为《(智慧家庭工程师)
装维
服务规范与沟通随销技能提升》的主题培训。 课程包括四个模块: 模块一、乐在
林瑜
北京联通《提供出色服务——
装维
服务礼仪与服务沟通》2021
北京联通
智家工程师
装维
服务
沟通
随销
2021年6月林瑜老师为北京联通智慧家庭工程师提供主题为《提供出色服务——
装维
服务礼仪与服务沟通》的内训课程。 课程包括五个模块: 模块一、可靠印象——智家工程师
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