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李爱
向迪斯尼学习顾客情感服务 李爱りあい
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全球迪士尼的成与败 美国本土以外的迪士尼 巴黎DLP苦苦鏖战 香港HKDL前途未卜 东京TDL成功楷模 分享:项目以外的游园收入 世界第一的优质服务 中国游客不在
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裴蕾
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在青少年的成长过程中,面试是必不可少的环节。大到升学环节的幼小衔接、小升初、名校面试、艺考;小到竞选班长、学生会、社团竞选、校园活动等都离不开面试。 面试中包含演
裴蕾
魅力礼仪培训
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员工职业形象是企业的一张名片,打造良好的员工职业形象,提升员工礼仪形象素养, 让员工在与客户沟通、待人接物方面有进一步提升,为企业品牌形象添砖加瓦! 在教学过程中
裴蕾
演讲与主持训练
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每个人都需要用语言来进行思维交流,离开有效沟通的思想并不足以称之为有用的思想,无法碰撞出思维的火花,进而无法给企业创造效益。 有效的演说适用于各类企业活动,会议等
神富强
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神富强
《客服卓越服务与接待礼仪修炼》(神富强讲师)
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客户管理
一、课程背景: 呼叫中心产业高速发展,在软硬件设施已经非常齐全的今天,客户对呼叫中心的期望值也越来越高,他们希望呼叫中心能够解决他们大部分的难题,也希望呼叫中心可
百年未有之大变局中的中国与世界
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百年未有之大变局中的中国与世界 第一章:引言 · 1.1 课程目标与学习要求 本课程旨在深入探讨当前全球范围内发生的深刻变化,理解其对国际关系、世界经济、政治格局
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