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形象礼仪讲师课程
张淑秋
现代商务礼仪(1天精华版)
形象礼仪
职业素养
【课程背景】 在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困 惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形
刘春雨
职场礼仪
沟通技巧
执行力
形象礼仪
心态培训
职业素养
第一部分:新入职员工须知 1、必须认识到自己已经是一名员工 2、工作的含义 3、公司的社会责任 4、新员工的正确行为举止 5、公司的组织形式 6、力求让客户满意
郭丽华
国家版权课程《服务至上,礼仪为王》
服务,礼仪
沟通技巧
形象礼仪
务至上,礼仪为王 讲师:郭丽华 【课程背景】 这是一个“客户至上”的年代,我们不但要为客户提供让其满意的产品,我们更需要提供能够多让客户心满意足的服务,礼仪化的服
闫维维
《讲解员的接待与讲解能力提升实训》
沟通技巧
形象礼仪
职业素养
客户服务
电力
《讲解员的接待与讲解能力提升实训》 一、培训对象 展厅讲解员 二、培训形式: 小组研讨+工具测试+理论讲授+规范化实操训练+情景模拟演练+案例分 析+现场答疑+情
闫维维
《发现更美的你》
形象礼仪
职业素养
《发现更美的你》 【课程时间】0.5 - 1天(6个小时/天) 【课程人数】20人左右为宜 【课程形式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 【
闫维维
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》
形象礼仪
客户服务
医药医院
职业素养
沟通技巧
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》 课程方案 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】医院、疗养院、整形医院、健康会所等的医护人员 【课程方式】理
闫维维
《秀外慧中——品牌珠宝店销售技能提升实训》
沟通技巧
销售技巧
形象礼仪
商业百货
客户服务
《秀外慧中——品牌珠宝店销售技能提升实训》 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】品牌珠宝店面店长、店经理、主管、超级导购等 【课程方式】理论讲授 +
闫维维
《课程顾问的服务与接待礼仪实训》
客户服务
形象礼仪
职业素养
北京
《课程顾问的服务与接待礼仪实训》 【课程时间】1 - 2天(6个小时/天) 【课程对象】培训学校、教育机构等店面或校区的课程顾问、主管、店长等 【课程方式】理论讲
闫维维
《会议服务与接待人员的规范化礼仪实训》
客户服务
形象礼仪
沟通技巧
团队建设
学校
《会议服务与接待人员的规范化礼仪实训》 【课程时间】1天(6个小时/天) 【课程对象】办公室人员、行政人员、服务人员、接待人员、会务组等 【课程方式】理论讲授20
闫维维
《物业人员的服务礼仪与技巧实训》
形象礼仪
沟通技巧
房地产
客户服务
职业素养
《物业人员的服务礼仪与技巧实训》 课程方案 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】住宅区、商场、写字楼、售楼中心、医疗机构等各场所的物业服务人员 【课
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