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魏昀
资深服务效能提升导师，品牌形象礼仪打造专家
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[魏昀]化诉有道”－客户投诉抱怨处理及投诉管理
投诉管理客户抱怨处理投诉预防
《“化诉有道”－客户投诉抱怨处理及投诉管理》 近年来，随着中小银行在当地的不断扩容，银行业竞争的日益激烈，以及在金融管理部门强监管形势要求下，金融消费者对银行服务的要求越来越高，而客户期望值的升高往
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[魏昀]礼赢职场—商务礼仪培训
商务礼仪；职业形象；
为什么我们以尊重为出发点，却还是会引发出很多误会与不愉快？ 为什么我们抱着美好的愿望，却不能获取良好的人际关系？ 为什么您的商务形象很难给客户建立信任感？ 为什么一个不经意的称呼会让客户不再光顾您的
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