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杨天河:创一流指标体系解析及内容
2020-04-13 2269

创一流指标体系解析及内容


1、何为一流企业

一流企业即由一流的平台打造出的具一流绩效和竞争力的企业,同时拥有一流品牌,即使历经风雨也能基业长青。

2、一流企业的分级

可从行业和区域两个维度,将一流企业分为六个级别:区域行业一流、区域一流、国内行业一流、国内一流、世界行业一流、世界一流六个级别。一流企业不等于第一名,原则上前三都可以算作一流之列。

3、一流指标体系

一流指标体系不同于企业经营指标体系,其多数指标不是绝对数,而是相对数或定性描述,从而便于快速确定级别并指导优化企业经营管理工作。

一流指标体系应从不同利益相关者角度并结合企业运营管理机理提取指标,可从三大方面、五大角度、十六维度、三十六环节提取,在此基础上进行层层分解,最终形成集团、公司、部门、基层管理、岗位操作层层驱动的指标体系,以便通过指标优化,不断上台阶,最终成为一流。

顶层的创一流指标体系必须全面且具备广泛的适用性,集团或企业的一流指标体系是由顶层创一流指标体系分解而来,而企业内部的创一流行动指标体系则根据企业现状进行优化,根据不断升级而进行动态调整。


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