当生产力要素从“产品机会”，过渡到“市场机会”后，这就意味着仅仅有产品的提供，其发展机会在一天天减少，而市场模式的创新正被一天天所紧迫。信和不信你都必须接受，取得成功的基因已不再是“产品”，而是“市场”，已不再仅仅是“利己”，而是与他人的“合作”。后“产品胜利”的云时代，已呼唤着“客户胜利”的商业和社会变革。 森拉特：云端的力量 文/宗建 “千岩竞秀，万壑争流，草木蒙笼其上，若云兴霞蔚”。南朝宋的《世说新语》中，用最后一句点睛之笔的云霞壮观描述了顾长康，赞美绍兴会稽山的绚丽灿烂。1500年后，离绍兴不及300公里的衢州，森拉特掌门人吕土良，同样寓“云”来开启与山川之美一样深邃经营之道的“云端共享”战略。 在云端 2012年1月16日，采暖散热器规模企业森拉特“云端的力量”刊载在《报林》高端商务载体的主题品牌广告，驰骋在全国近400组逾6000节铁路动车、高铁上。 何谓“云”?现代企业组织尽管规模各有不同，面对的各种挑战与威胁也不尽相同，但通过“云”上的互相连接、合作、组成新的团队，企业的边界得以无限扩大；决策的有效性也将大大提高；企业资源不再为一己独占，而是根据市场的需求做出实时调配；相应的企业间的关系以及产业链上下游的生态结构也将发生质的改变——从单边对抗转向共生多赢。 “云端”，意为云上，云中，有前瞻和引领之意，在市场服务中它又被注入“云”服务的水平和能力，一种对市场、消费者倾心服务的理念。森拉特链合上述意涵，并注入了一种新生态链合作的“端”与“端”的体系。 “主张淡化厂家的主体地位，推崇厂家与运营商（经销商）、合作伙伴为‘端’与‘端’的合作，即厂家为制造生产‘端’，而运营商（经销商）合作伙伴为市场‘端’，集结企业资源的无限能力，实现对市场消费需求的引领，共创共赢的商业生态系统。”资深营销实战专家、经济学人、森拉特战略营销顾问袁清博士阐释道。 2月15日，内蒙古鑫迪公司赵仲玮总经理造访森拉特，赵系一位学者型商人，供职过大学教师、政府官员，精干中透射出他的儒雅气质。在与森拉特吕土良董事长的交谈中，有着对采暖散热器行业品牌建设的独到见解，行业中较大部分企业缺乏品牌的“主动建设”意识，凭着“惯性积累”、“机会驱动”，在“非完全竞争”前几年的市场环境中，大家记住了一些企业，委实地说，还不能叫做品牌，没有灵魂，没有价值观，没有内涵，没有文化的传播，这多少成为采暖散热器行业品牌建设发展的桎梏。 吕土良称，云时代里对任何一个企业、行业或区域经济所蕴含的潜力，更有待于我们去思考并加以利用。在云端，虚拟企业可实现全球化的、一天24小时、一周7天的运营；在云端，虚拟企业的资源，可以随着瞬刻闪现的商业机遇或威胁所致的需求变化而起起落落。 在云端，客户、零售商、分销商、生产商将整合为一个商业生态系统；在云端，无所不包的企业单元可被分解为自组织、自管理的专家团队，企业变得更具适应性，企业间的连接也更加紧密。赵总的造访和对行业品牌建设的见解，则是基于森拉特对“云端”的理解和开放。 赵仲玮坦率地告诉吕总，能与森拉特的合作缘于对森拉特“精质产品”和“深度助销”品牌建设的认同。森拉特已与他的战略合作方共同启动“云端共享”战略，是系企业深化“深度助销”战略的一重要举措。 吕土良认为，“制造云”可以把创意、制造资源、设计等方方面面联在一起，通过一个大协作，使得制造资源得到很好的共享，从而提升制造业的效益。而“市场云”则是纵向到运营商（经销商）店铺、消费者终端，横向链接市场需求、按需研发的一个集成体系。云系统可进行客户管理，确保有最新的数据信息提供给客户。一个开放的云解决方案可以从任何外部数据库资源来定制数据。故而可以跟踪客户情绪、增加忠诚度，或者直接参加与客户或潜在客户交流。 森拉特的“云端共享”战略近期“开出了”她的渠道合作伙伴条件：如果您正从事采暖散热器销售，还不满足合作厂家的助销服务；如果您过去开一家店，而今拟开多家店，遇有营销管理屏障；如果您过去经销一般品牌，而今想与大品牌携手；如果您是正想涉入此行业，并有志用“方案销售”代替以前的“产品销售”，跳出“做产品”的藩篱，实施“做企业”的抱负。 森拉特领采暖散热器行业之先，一份《森拉特“云服务”蓝皮书》即将璨然跃世，她传递出的是森拉特誓将“深度助销”进行到底和散热器企业创新新商业模式的积极信号，这无疑反映出森拉特企业和采暖散热器行业的气质变化和提升。