从小纯朴的父母、老师总是教我们遇到不如意的事要多从自身的角度找原因，以便能找到更多改进和学习的机会。投身工作后一直以一个充满责任感、正义感的角色承担着各种各样的压力，最讨厌别人在工作中找借口，直到最近
原始人类想要对抗猎物一定要相互配合才行。在狩猎的过程中，所有团队成员为了整个群体的利益需要最大限度地发挥自己的个人能力。有些人具有无与伦比的追踪能力，他们能从地上的脚印推测猎物离去的方向；有些人具有
在之前的博文《不可或缺的胡萝卜》中我们通过数据详细地说明了激励的重要性。在《期望型和利他型管理者的激励》的博文中我们说明了不同的管理者使用激励取得了不同的结果。在《创建胡萝卜文化》的博文中我们说明了
创建胡萝卜文化 如果把公司比做一台计算机，公司文化就类似于运行系统，它指导着团队成员如何思考与执行工作。如果把公司比做一个活生生的人，公司文件就是它的个性和灵魂。文化是你的做事方式，是你遵循的行为准则
不可或缺的胡萝卜 在管理中，主管们经常抱怨，现在的员工不好管、积极性差、忠诚度低……但这些都只是抱怨，它更深层次的原因是什么呢？主管们再认真想想，企业的用工对象都是这些人，为什么人家别的公司的员工就好
成功转变态度的关键因素 成功学大师拿破仑·希尔经过20年内调查了全球504个顶尖人物发现，一个人的成功起决定性的作用不是能力、财产、学历、运气，而是积极的心态。 要成事有三大因素：知识/技能、资源、态
有效倾听 在社交场所中我们发现能说会道、吹嘘拍马的多，好象通过自己的口才、炫耀、吹嘘能给别人留下好的印象。在工作场所中我们同样发现上司根本说到让下属连回话的机会都没有，或是才回了一半的话又被抢走了发语
沟通过程关键七要素 沟通是信息的传递和交流的过程。沟通无处不在，如：新生儿哇哇落地、婴儿的哭声、幼儿的游戏、童年的伙伴交流……，直到最终交待遗嘱；与父母的交流、与同学及伙伴的交流、与同事、上司、下属的
对培训工作的热情——讲师必备特质 讲师需要具备的能力、素质、特质的要求非常多，但有一个最基本的特质就是对培训工作的热情。假设讲师其他特质都非常好，但他并没有太多的热情在讲课的工作上，这样一定严重影响他
领导者心智模式转换 传统的组织领导方式把员工看成机器人，以一种机械化的方式进行组织管理，把人力成本控制到最低。随着人们对劳动合同的日益重视，社会不断地规范化，组织中的员工来自不同的文化背景，对工作、沟
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