企业传播和公共关系专家。
实战派资深培训师,高级咨询顾问
企业管理资深专家
美国‘核心竞争力’培训师。
拥有18年品牌管理与对外传播管理经验。行业遍及零售，酒店管理，制造，化工，培训咨询。 专注于企业声誉管理，危机沟通, IPO战略规划，公共关系和业务发展，参与和引领CEO形象定位，环保能源，食品安全，知识产权，投资者关系，全球采购和市场进入等公共事务议题

核心课程
公共关系 / 传播与品牌管理 
核心竞争力 / 领袖形象定位
危机沟通 / 新闻发言人培训 / 媒体采访技巧 / 大型活动管理
公众演讲 /商务沟通 /商务礼仪 / 项目管理

授课特点
-使用国际化标准的培训工具与中国实践相结合,使课程内容直接、清晰、易懂
-授课过程中和学员高密度互动分享实战案例，让学员完全感悟和体会学习内容

专业领域
-精通公共关系与战略沟通,高层领导人形象定位与管理,企业声誉管理
-近20年的职业生涯中，在全球500强企业里担任公共关系和战略传播高级管理职位.行业涉及零售，酒店管理,消费品，制造业和培训咨询等领域
-擅长跨文化交际管理,曾服务企业涉及美资,法资,日资,英资
-曾受公司委派,去美国接受FLEISHMAN-HILLARD, HILL-AND-KNOWLTON专业训练
-曾负责安排和接待企业全球CEO访华,并对他们进行形象定位,传播策略和对外沟通训练
对企业中高层经理管理技能与领导力、战略沟通等领域，有深入的研究和见解
-规划，设计和实施企业内训传播策略和品牌声誉课程,为企业百余名高层管理人员和分支机构领导人进行培训
-曾多次赴美国与国际公关、品牌营销业同仁进行深入广泛的专业交流,并在欧洲国家旅居

工作简历
2010-2011年，杨女士曾担任赛得利国际集团公共关系副总裁。负责规划和实施IPO的企业声誉管理计划，包括：媒体关系管理，政府事务，企业社会责任和化工行业危机沟通，CEO访华等公关事宜。

2006-2009年，杨女士曾担任英国洲际酒店集团大中华区政府关系总监。负责管理和实施政府事务和企业社会责任计划。她曾帮助中国区首席执行官参与政府项目竞标，条例政策游说和品牌传播。同时，杨女士促使公司与中央政府合作，通过节能酒店示范和市长绿色创新培训共建绿色社会企业责任。除此之外，杨女士作为美国商会政府关系工作小组成员，积极参与中国知识产权和食品安全项目的调研工作.

之前2004-2006年，杨女士担任美国特灵商业集团公共关系与政府事务总监，作为亚洲区总裁和全球环境委员会的中国顾问，积极游说，影响和引领中国行规的决策者和研究机构的专家，共同制定绿色建筑标准和大型工建节能减排指标的实施工作.

1996-2003， 杨女士在美国零售巨头沃尔玛公司和法国零售企业家乐福担任公共关系与公共事务工作。专注声誉管理，CEO定位，社区关系等，在中国，杨女士与中央和地方政府、行业协会、国内外商会，中外媒体和驻华领馆之间建立了紧密而又广泛的工作网络。她负责建立，规划和实施战略沟通和政府关系计划，通过与中国各级政府的紧密合作，成功的帮助企业有效率的进入中国市场。 在职期间，她与各级政府、商会及行业协会一起多次策划,参与或主持大型商业经贸会议、市长顾问会议、北京申奥和上海世博项目等等。同时，她还帮助政府相关职能部门制定行业规范和建立实施建筑绿色可持续性发展等方面做出不凡的成绩.

目前担任上海中外商会服务中心的高级顾问，英国和美国商会会员.

获得工商管理双硕士学位，曾留学法国兰斯商学院和爱尔兰都柏林城市大学.