●沈阳工业学院汽车运用专业，四川大学（重庆）项目管理在职研究生 
●相关背景
11年汽车行业工作经验，其中4年汽车销售与汽车销售管理经验，7年培训咨询工作经验；先后服务于重庆长安汽车销售有限公司、上海笛威汽车技术有限公司、上海百年企业管理咨询有限公司等企业
先后参与或主导了一汽-大众、一汽-丰田、北京奔驰、韩国现代、BBDC、沈阳华晨、吉利汽车等数十个培训项目
先后参与或主导了北京奔驰、上海通用、一汽-大众、上海大众、北京现代、广州本田、一汽-丰田等品牌约60家4S店的现场辅导项目
曾开发并主讲了《销售顾问能力提升》、《MOT关键时刻管理》、《主动出击》、《客户满意度提升》、《完美交车》、《客户抱怨处理》、《CR标准流程》等系列课程，累计授课时间4000小时以上