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交叉营销讲师课程
梁艺泷
《软硬电销超能力之呼入
交叉营销
技巧》
沟通技巧
销售技巧
电话销售
压力管理
心态培训
《软硬电销超能力之呼入
交叉营销
技巧》 ——主讲:艺泷老师 课程收益: 1、 了解电话
交叉营销
保险的特点、流程和难点,明确电话
交叉营销
保险的思维理念、心态定位; 2
钟俪
营业厅网点《服务
交叉营销
技能提升》
钟俪
服务
营销
营业厅
沟通技巧
【课程背景】 产业高速发展,在软硬件设施已经非常齐全的今天,客户对服务的期望值也越来越高,他们希望营业厅能够解决他们大部分的难题,也希望能够将问题一站式解决,如此
海阔
《银行业务
交叉营销
技巧》
银行
业务
交叉营销
技巧
《银行业务
交叉营销
技巧》 主讲:海阔 老师 课程收益: 从意识上认识:部分客户的需求需要加以识别;部分客户的需求需要营销人员主动开拓; 从技能上掌握:高效识别客户
高菲
中国移动10086呼入
交叉营销
技巧提升
电话销售
课程大纲: 一、话务员服务礼仪篇 接听礼仪 外呼礼仪 跟进礼仪 电话礼仪禁忌 二、话务员交叉
舒冰冰
《12580主动
交叉营销
技巧》课程
电话销售
注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果重新设计有针对性的案例 一、话务员服务礼仪篇 最专业的接听电话礼仪 外呼电话礼仪 跟进电话礼
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