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医患沟通技巧讲师课程
王清
医务服务礼仪与
医患沟通技巧
医务服务礼仪
医患沟通技巧
第一章:患者需要什么样的医护服务 1、要做好服务先有足够的服务意识 2、服务是个性化和无止境的 3、用心服务:假如我是一名患者 4、主动服务:要做的正是对方正在想
许辉
医患沟通技巧
医药医院
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探究医患沟通的症结 认识沟通的本质 处理医患沟通的五大技巧 案例演练 现在医疗纠纷已经成为医护人员最头疼的事情,但细究之下,很多医疗纠纷是可以避免的,只要认识到症
韩晶
医务人员主动服务意识与
医患沟通技巧
培训
职业素养
医院主动服务意识与
医患沟通技巧
培训培训讲师:韩晶培训时间:1天(6小时)学员对象:医务人员课程目标通过本次课程的学习,使学员充分了解和掌握医患心理学、医患关系与角色
韩晶
医院优质服务与
医患沟通技巧
培训
职业素养
医院优质服务与
医患沟通技巧
培训培训讲师:韩晶培训时间:1天(根据客户的需求进行调整内容)培训对象:医院医务人员培训背景:随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争的不断
韩晶
医患沟通技巧
培训-医院职业化培训韩晶
客户服务
医院培训师韩晶老师【
医患沟通技巧
培训】。韩晶老师根据多年的培训积累定做培训内容,根据新医改医院的培训需求和学员问题提出解决性方案。
医患沟通技巧
培训旨在提高医患沟通的
韩晶
医院服务礼仪与
医患沟通技巧
培训 韩晶
职业素养
医院礼仪培训师韩晶老师【医院服务礼仪与
医患沟通技巧
培训】。韩晶老师根据多年的培训积累定做培训内容,根据需求和学员问题提出解决性方案。本课程旨在提升全院人员的职业化形
陈馨贤
骨科医院
医患沟通技巧
陈馨贤
客户关系管理
骨科医院
医患沟通技巧
课程背景: 如何提高患者满意度,减少医疗事故的发生风险? 床旁首次沟通、住院期间沟通、出院防视沟通每个环节的医患沟通盲区在哪里? 为什么当医生
谭小芳
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与沟通艺术培训 讲师:谭小芳 医患沟通培训课程有哪些? 医患沟通培训培训讲师有哪些? 医患沟通培训内训师哪位最权威? 医患沟通方面的培训讲师哪里找? 国
谭小芳
医患沟通技巧
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培训 讲师:谭小芳 医患沟通培训课程有哪些? 医患沟通培训培训讲师有哪些? 医患沟通培训内训师哪位最权威? 医患沟通方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的
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