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服务行业讲师课程
栾庆忠
物业管理
服务行业
税务风险
物流管理
财务管理
纳税筹划
第一部分 物业公司收入税务处理及风险应对 一、物业公司几种常见收费的税务处理 物业管理费、停车费、燃(煤)气费、电梯维护费、垃圾清运费、广告位出租费、水电费、维修
许愿
许愿老师的《
服务行业
非财高管之财务运营管理》课程课纲
服务行业
财务运营管理
【课程大纲】: 引子(含案例) (穿插:三家不同服务企业3年财务报表及指标,进行六次小组讨论,三轮小组分别上台分享财务运营指标管理) 模块一 透析财务报表发掘服务
方志良
服务行业
中基层管理人员责任动力(4R4P)专业管理技能训练课程
服务行业
中基层管理
管理技能
沟通技巧
领导艺术
一、课程时间: 五天 二、课程大纲 DAY1 中基层责任执行力的四种境界:组织行为与四种管理境界 Day1 上午 【课程背景】 针对
服务行业
中普遍存在的员工缺乏服
方志良
服务行业
的优秀责任动力思维模式(4R4P)提升训练:优秀员工服务行动四部曲7步法(哆来咪法索拉西)
团队建设
服务行业
海底捞
服务沟通
餐饮酒店
全球最前沿的责任动力管理研究成果,颠覆传统责任说教思维, 给企业注入新的责任动力管理模式!您的企业绝对值得体验! 《责任动力管理学》系列课程之一: 《
服务行业
的优
钮东涛
【
服务行业
】中央广播电影电视中心《转型领导力》
团队建设
中层管理
领导力
执行力
心态培训
【管理现状分析】 大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上,目前他们处
林瑜
一线营业员服务能力提升(适合金融、电力、珠宝等
服务行业
)
沟通技巧
形象礼仪
职业素养
心态培训
客户服务
一线营业员服务能力提升 课程大纲 模块一、从“心”塑造出色的自我——服务态度与优质的服务理念 1、 对服务的全面思考 1) 思考:服务为何如此重要? 2) 视频:
何小勇
服务行业
六西格玛绿带实战训练暨ASQ
精益生产
【课程大纲】第一部份:六西格玛管理概述1、六西格玛概述 1.1 质量发展简史(戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等)和六西格玛起源和发展。 1.2 六西格玛改善策略简
刘云峰
《
服务行业
的优秀责任动力思维模式(4R4
企业管理
全球最前沿的责任动力管理研究成果,颠覆传统责任说教思维,给企业注入新的责任动力管理模式!您的企业绝对值得体验!我们改变传统“责任心”一元论管理思想,提出理性责任多元
何小勇
服务行业
六西格玛绿带
质量管理
【培训对象】 三年以上工作经验,统计基础良好,大专以上学历,挑战自我的未来领导者。 【课程目的】 如果您想快速地提高自己综合解决问题能力,只花5天的时间获得工作5年
刘上说——卓越领导力
领导力
刘上老师在清华大学开课主讲《卓越领导力》,这堂课程中讲述了卓越领导力组织成功关键的几个要素。 首先领导者不光要拥有非凡的远见卓识还要具备清晰的战略眼光,能够准确把
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