【案例】乘电梯的时候，大部分人喜欢仰头看着显示的楼层数，为什么呢？难道显示的楼层数有什么神奇的魔力吗？还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢？  实际上，乘电梯往上看的行为与我们的“私人空间”有着很大的关系。所谓私人空间，是指在我们身体周围一定的空间，一旦有人闯入我们的私人空间，我们就会感觉不舒服、不自在。私人空间的大小因人而异，但大体上是前后0.6~1.5米，左右1米左右。据调查数据显示，女性的私人空间比男性的大，具有攻击性格的人的私人空间更大。在拥挤的电车中我们会感觉不自在，就是因为有人进入了自己的私人空间。  电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的私人空间出现了交集，也就是说互相感觉到对方进入了自己的私人空间，所以会感到不舒服，都想尽早离开电梯这个狭窄的空间。向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理的表现。 此外，盯着显示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我们急于离开这个狭小空间时，不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们感觉到自己是在向“解放”前进，从而缓解焦急的心理。

        在公司里不同的员工，私人空间的范围、性质是不同的。一般地说，业绩、表现暂时处于落后状态的员工，私人空间控制范围较宽，他们对自己私人空间是警觉性的；业绩好、表现好、善于与人相处的员工，私人空间控制范围比较窄，他们的私人空间是开放性的；业绩中等，表现一般的员工私人空间控制范围居中，他们的私人空间是闭锁性的。
　　上司在工作中要根据实际情况，灵活掌握运用。许多管理者在与“拒不认错”的员工进行绩效面谈时，总是把凳子不断地移向员工，向员工靠近，有时甚至面对着面，其目的就是要突破员工的私人空间防线，使员工保护自己错误的自信心破灭。表现、业绩暂时处于落后状态的员工，特别在公共场所私人空间控制范围较宽，当上司靠他1米远左右，就会引起员工的警觉。所以，为了更好地帮助教育这部分员工，上司在平时要多注意接近他们，让员工觉得上司时刻在关心他们，这样会更有利于这部分员工工作的完成。
　　在与优秀员工绩效面谈时，上司可以靠近一些。因为优秀员工往往得宠；对上司来说，他们的私人空间是开放性的。他们愿意接受上司，但不愿让上司靠得太近，太近了也会反感。尤其在公共场所，上司对这部分员工不要时常靠得太近，以免助长员工的特殊感和骄气。与业绩、表现一般的员工进行绩效面谈时，上司千万注意要选择好距离，太远了，员工会觉得上司看不起他，谈话收不到好的效果；太近了，会引起员工的强烈反感。这部分员工平时“不显眼”，对上司是若即若离，他（她）埋怨上司不接近他们，但是，他们的私人空间又是闭锁性，不愿让上司接近。