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物业管理培训专家

中层管理沟通技巧房地产

四川,成都 40 ~ 50 岁

《白银时代下－2015智慧社区财富模式与物业增值及其升级改造》《“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战》《打造卓越物业管理服务团队》《房地产法律法规培训》《“房地产估价技术”培训》《高效处理与

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MBA，内部星级讲师。
万科物业/房地产学院经管系主任，
万科物业领域十大讲师之一
房地产经营与估价专业学科带头人，
万科房地产学院物业课程研发组成员。
中国注册房地产估价师、注册房地产经纪人。
天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利用评价项目负责人
万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10多年管理工作经验，百家企业培训经历;
参与编写了《房地产估价理论与实务》、《物业经营管理》、《物业综合管理服务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10年管理工作经验，百家企业培训经验。
讲课风格：表达清晰，具有很强的逻辑性，授课内容富有很好的深度和广度，针对房地估价师考试要点、难点、深入展开讲解，让学员学以致用

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[黄东兴]标杆物业品质管控与满意度提升协同共进韬略: 标杆物业品质管控与满意度提升协同共进韬略课程背景成本的提升、业主个性化需求的提高、大型物业公司智慧社区的“圈地运动”，让原本微利的物业管理企业更加喘不过气来。在物业管理行业同质化红海竞争如此激烈的今天，我们如何抓住业主的痛点使其产生对物业公司的依赖？五星级管家服务、一站式服务、一线通服务、智慧社区服务等各种概念可谓炒的热火朝天，模式更迭的背后，不变的是对业主满意度矢志不移的追求。物业服务企业; 2018-01-19

[黄东兴]标杆物业Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略: 标杆物业Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略 -黄东兴- 课程背景作为物业公司的管理者，我们总会遇到些大同小异的困惑，如员工主动性差，抱怨声频起；下属责任心不强，团队缺少凝聚力；有满意度，无敬业度；骨干团队难以形成；项目上管理者带领团队不力…… 本课程以万科物业为核心案例，以员工敬业度模型构建为主线，立足于对影响员工满意度的数十项指标进行解码，以盖洛普Q12模型、FEM模型为手段，帮您解; 2018-01-19

[黄东兴]有效使用物业法律: 有效使用物业法律一、基本信息课程名称：有效使用物业法律培训讲师：黄东兴课程时间：2天 6H/天教学目的：本课程将枯燥的法律条款分为16个专题，每个专题涉及一部分与物业管理相关的法律模块，并结合案例进行体验式思想碰撞，使物业管理行业工作人员深刻理解《物业管理条例》、《物权法》、《民法》、《合同法》、《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《城乡规划法》、《城市房屋拆迁管理条例》等法律法规中与物业; 2015-12-25

[黄东兴]物业客户服务管理与技巧: 物业客户服务管理与技巧（黄东兴）课程时间：2天 6H/天1 卓越物业服务——良好口碑的保证1.1 案例导入1.2 创新服务意识1.3 视频案例：万科物业，用心做服务2 人本化的服务理念——顾客满意的保证2.1 业主为什么不满意我们的服务2.2 业主期望什么样的物业服务2.3 设立以顾客为中心的服务理念2.4 采取人性化的服务方式2.5 提供满足个性需求的个性化服务项目2.5.1 案例：西安XX物业; 2015-12-25

[黄东兴]物业经营管理技能提升训练: 物业经营管理技能提升训练（黄东兴）课程时间：2天 6H/天一、物业企业经营者的九项修炼1、如何使你管理的物业保值增值？——物业经营的范畴? 经营的定位? 经营的工作内容2、物业投资获利百分百技巧——物业投资区位选择? 实物+权益+区位=三位一体的物业（房地产）? 物业区位选中的重要性3、现金流量与资金时间价值? 现金流量及现金流量图? 资金时间价值的测算4、直面投资项目的可行性——物业投资; 2015-12-25

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热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水国际贸易

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